7月19日，济宁遭遇了今年最大的一场暴雨，整个市区多处积水，主要道路的交通顷刻陷入了瘫痪状态，此时济宁润诚维修的救援电话此起彼伏，车间里排满了等待整修的进水故障车，工作人员都进入了繁忙的工作状态。

　　正是在这样一种天气里，一位客户却冒雨到前台专程送来一封感谢信，客户在信中这样写到：

　　“今天本人在上海大众展厅不慎将钱包丢失，一些重要的证件都在里头，我是心急如焚，在外出的路上来回好几趟都没找着。几处寻找无果后，正欲往各单位挂失时，幸得一位好心人亲自联系到我，钱包里面的证件、银行卡以及现金都是一一齐在。在我惊喜之际欲表达谢意时，却被其婉言谢绝，她并没有留下姓名，在多方打听才得悉好心人是济宁润诚维修站的员工黄凤云。她所表现出的品质尤为可贵。”